Digital marketing là gì? 7 bước để lên một chiến lược hiệu quả cho hoạt động Digital Marketing là gì?

Với sự phát triển của công nghệ, nhất vào thời điểm công nghiệp 4.0 đang phát triển, Digital marketing là một loại hình marketing hiệu quả bạn không nên bỏ lỡ. Người dùng và doanh nghiệp dành phần lớn thời gian online, việc nắm được bản chất của digital marketing là gì rất quan trọng. Hãy cùng Integration tìm hiểu về Digital Marketing là gì? một cách rõ ràng nhất. Từ đó, lên một chiến lược digital marketing hiệu quả cho mình.

Mục lục bài viết

Câu hỏi thường gặp về Digital Marketing là gì?

Digital marketing là gì?

Digital marketing (hay còn gọi là tiếp thị kỹ thuật số), đây được coi là hình thức marketing phổ biến và hiệu quả mà mọi doanh nghiệp phải làm. Đây có thể hiểu là hoạt động quảng cáo cho sản phẩm/ thương hiệu, nhằm tác động đến nhận thức, quan tâm của khách hàng. Nói dễ hiểu hơn, Digital Marketing là các hoạt động marketing sản phẩm/dịch vụ mà có mục tiêu rõ ràng, có thể đo lường được, có tính tương tác cao có sử dụng công nghệ số (digital), kể cả TV, SMS, radio, billboard điện tử… để giữ chân khách hàng.

Digital marketing là gì?

Khái niệm Digital Marketing là gì? – What is digital marketing? online marketing là gì? (Nguồn: CU Management)

Sự ra đời và phát triển của Internet là chất xúc tác để Digital marketing phát triển rực rỡ như ngày hôm nay. Xu hướng mua hàng của khách hàng có rất nhiều đổi thay trong kỷ nguyên công nghệ số này, người tiêu dùng ưa chuộng việc tìm kiếm những thông tin trên các công cụ tìm kiếm hay mạng xã hội… Điều này tạo nên một phân khúc khách hàng mới “Khách hàng internet”.

Chiến lược Digital Marketing gồm những gì?

Thông thường, Digital Marketing sẽ được chia ra làm các chiến lược khác nhau đó là chiến lược đẩy và kéo, và cả hai chiến lược này có thể tương hỗ, bổ sung cho nhau.

  • Chiến lược đẩy trong Digital Marketing chính là thông qua các hình thức thức quảng cáo, tương tác bằng banner trên trang web, hoặc cũng có thể là SMS Marketing, Email Marketing,… đến khách hàng để qua đó giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của mình và tìm kiếm đối tượng khách hàng quan tâm, biến họ thành khách hàng tiềm năng với mục đích cuối là bán sản phẩm.
  • Chiến lược kéo trong Digital Marketing chính là các phương án dài hạn để tiếp cận khách hàng bằng cách làm cho khách hàng chủ động tìm đến doanh nghiệp thông qua các hoạt động tìm kiếm như website, blog, mạng xã hội…

Người làm nghề Digital Marketing là làm gì?

Người làm nghề digital marketing thực chất chính là làm marketing, nó là hoạt động bao gồm việc xây dựng kịch bản marketing, lập kế hoạch và thực hiện cũng như đo lường hiệu quả công việc trong môi trường số. Có thể nói, đối tượng chính mà nghề Digital Marketing tiếp cận chính là kỹ thuật số.

Người làm nghề Digital Marketing là làm gì

Sau đây là một số công việc của một nhân viên làm Digital Marketing cần phải làm:

  1. Tối ưu hoá các công cụ tìm kiếm
  2. Tăng tối đa số lượng từ khoá để đẩy website công ty lên top đầu các trang tìm kiếm (google, msn, yahoo, altavista…)
  3. Báo cáo theo tháng về hiệu quả của các thủ thuật SEO áp dụng cho website công ty và những thông tin liên quan tới công ty.
  4. Thiết kế và thực hiện hệ thống hoá thông tin và giao diện website công ty.
  5. Tìm kiếm, khách hàng qua internet, thực hiện kế hoạch marketing và quảng bá sản phẩm qua internet, cụ thể: đưa thông tin công ty và sản phẩm tới khách hàng thông qua các trang web giao dịch thương mại, các trang web chuyên ngành, các diễn đàn có liên quan đến ngành nghề, các trang web tìm kiếm…
  6. Thực hiện và quản lý kênh tiếp thị, truyền thông qua email, các bản tin điện tử.
  7. Phân tích và hiệu suất Báo cáo của bản tin điện tử.
  8. Đề xuất, thiết kế và thực hiện các chương trình để cải thiện hiệu suất của các kênh email marketing, và chiến dịch để có được các phản hồi của khách hàng nhận được thông tin qua email marketing.
  9. Phối hợp với bộ phận Bán hàng phát triển và thực hiện các chiến dịch tiếp thị email đến một cơ sở dữ liệu của khách hàng tiềm năng và hiện hành, có trách nhiệm thu thập số liệu từ đầu.
  10. Biên dịch và phân tích dữ liệu hiệu suất và các số liệu.
  11. Thực hiện các khuyến nghị cho các chiến dịch tối ưu hóa dựa trên phân tích.
  12. Hỗ trợ trong việc thiết kế và tiến hành phân tích đối thủ cạnh tranh hàng tháng, hàng quý.
  13. Hỗ trợ trong tổng hợp dữ liệu và phân tích để đánh giá hiện tại và tiềm năng hoạt động tiếp thị online.
  14. Bao gồm các nhiệm vụ khác theo sự phân công quản lý.

Làm Digital Marketing nên bắt đầu từ đâu?

Thực chất, nghề digital marketing nói riêng và digital marketing là một mảng vô cùng rộng bao gồm rất nhiều kênh khác nhau. Nếu bạn muốn làm digital marketing, muốn tiếp cận digital marketing thì bạn cần phải tìm hiểu kiến thức digital marketing, các kênh digital marketing đang có hiện tại và mục đích các kênh, công dụng các kênh. Sau khi đã hiểu kiến thức tổng quan về digital marketing thì bạn có thể chọn một mảng trong digital marketing để tập trung nghiên cứu rồi dần mở rộng thêm các mảng khác nếu muốn. Cùng theo dõi phần tiếp theo để có lựa chọn đúng đắn tìm hiểu một mảng hay toàn bộ nhé.

Không học về chuyên ngành Digital Marketing có làm được Digital Marketing không?

Integration có thể tự tin, khẳng định là người không học về chuyên ngành Digital Marketing hoàn toàn có thể làm được Digital marketing. Bạn có thể học Digital marketing thông qua quá trình làm việc, cũng như có thể học thêm ở các trung tâm dạy Digital Marketing, đào tạo marketing. Chính vì thế bạn có học chuyên ngành Digital Marketing không thì không phải là vấn đề.

Cũng có rất nhiều người hỏi rằng liệu Digital Marketing có đòi hỏi nhiều về kỹ thuật không thì thực chất điều này không quá quan trọng nhưng nó sẽ là lợi thế nếu bạn biết về lập trình

Nếu bạn biết lập trình hoặc coding thì đó là một lợi thế. Nếu không có kiến thức về lập trình thì bạn sẽ phải tìm hiểu và nắm được những kiến thức cơ bản và những thuật ngữ trong ngành như Ad Network, Display Ads, Paid Search, CPM, CPC, CPA…

Digital marketing là gì?

(Nguồn: Pinterest)

Nên tập trung vào một mảng Digital Marketing hay tìm hiểu tất cả?

Nếu chỉ biết một mảng trong Digital Marketing thì bạn hoàn toàn có thể lựa chọn theo đuổi chuyên sâu ở mảng đó, kênh đó và thành chuyên gia, nhưng cũng đừng vì thế mà từ chối tìm hiểu các kênh khác vì lý do sau:

  • Giúp bạn có lợi thế và giá trị hơn đối với mọi doanh nghiệp, mọi nhà tuyển dụng.
  • Giúp bạn có thể dễ dàng tìm được nhiều cách phối hợp với kênh mình đảm nhân để từ đó cho ra kết quả tốt nhất. Đây là cách để chiếm và theo đuổi xu thế mỗi khi nó xảy ra.

Như đã nói ở trên, Digital Marketing là một khái niệm vô cùng rộng lớn nên việc bạn biết một mảng hay nhiều mảng tốt hơn còn tùy thuộc vào điều kiện, tính chất công việc cũng như sở thích của bạn. Hãy tìm hiểu tổng quan và chọn ra mảng ban yêu thích nhất, nhưng đừng quên sẵn sàng học hỏi những thứ mới. Hãy tự học hỏi trước khi hỏi người khác, làm vậy sẽ đem lại rất nhiều giá trị cho bạn, tin mình đi, sẽ ngoài sức tưởng tượng đấy.

Các hình thức Digital Marketing là gì?

Digital Marketing là một khái niệm rất rộng và chúng ta thường cho rằng nó rất dễ hiểu, thế nhưng bản chất của nó thì không phải vậy. Các hình thức Digital Marketing được chia nhỏ ra và nó hỗ trợ cho các thương hiệu xây dựng được nên một chiến lược Marketing hoàn chỉnh và thành công nhất có thể. Dưới đây là những loại hình thức Digital Marketing hay nói cách khác các công cụ của Digital Marketing là gì?

Digital marketing là gì?

Digital marketing bao gồm những gì? Các công cụ Digital marketing là gì? (Nguồn: Caseo)

  1. Social Media Marketing: Tiếp thị truyền thông xã hội là việc sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội và trang web để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ. Đây được coi là công cụ và kênh Marketing cực kỳ hiệu quả giúp các doanh nghiệp thực hiện thành công những chiến dịch trên nền tảng Internet.
  2. Content Marketing: Tiếp thị nội dung là nghệ thuật sử dụng cách kể chuyện và thông tin có giá trị để tăng nhận thức về thương hiệu với mục tiêu thu hút khán giả mục tiêu của bạn thực hiện hành động có lợi nhuận. Tiếp thị nội dung nhằm mục đích xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng và trở thành đối tác thay vì nhà quảng cáo.
  3. SEO (Search Engine optimization): Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm là quá trình tối ưu hóa nội dung hoặc trang web để chúng hiển thị trong kết quả tìm kiếm trong các công cụ tìm kiếm như Google. Công cụ tìm kiếm quyết định trang web nào sẽ hiển thị cho cụm từ tìm kiếm dựa trên các từ khóa được đề cập trên trang web và liên kết tham chiếu đến trang web này.
  4. SEM (Search Engine Marketing): Trong khi SEO mô tả quá trình nhận được lưu lượng truy cập chưa thanh toán từ các công cụ tìm kiếm – SEM đề cập đến lưu lượng truy cập được trả tiền từ các công cụ tìm kiếm. Hình thức tiếp thị công cụ tìm kiếm phổ biến nhất có lẽ là Google Adwords vì lý do đơn giản là Google là công cụ tìm kiếm được sử dụng nhiều nhất hiện nay.
  5. Email Marketing: Email marketing là một trong những kênh tiếp thị chuyển đổi tốt nhất. Bằng cách gửi cập nhật thường xuyên cho người đăng ký email của bạn, bạn có thể xây dựng và nuôi dưỡng mối quan hệ. Bằng cách cung cấp giá trị với các cập nhật email của bạn, bạn có thể xây dựng lòng tin – cuối cùng, bạn sẽ có thể biến phần trăm đối tượng của mình thành khách hàng.
  6. Quảng cáp trả tiền mỗi click chuột (PPC): Ngoài các công cụ tìm kiếm, hầu như tất cả các mạng xã hội đều cung cấp cơ hội cho quảng cáo “Pay Per Click”. Những quảng cáo này sau đó sẽ xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu của người dùng phương tiện truyền thông xã hội được nhắm mục tiêu.
  7. Affiliate Marketing: Affiliate Marketing là loại tiếp thị kỹ thuật số dựa trên hiệu suất. Ngược lại với quảng cáo PPC thì Affiliate Marketing cho phép nhà quảng cáo không trả tiền cho lưu lượng truy cập mà chỉ trả tiền cho chuyển đổi. Tỷ lệ thường cao hơn nhưng rủi ro ở bên cạnh nhà quảng cáo bị giới hạn vì anh chỉ trả tiền cho chuyển đổi.

>> Đọc thêm: Target là gì?

Tham khảo video chia sẻ tìm hiểu về Digital marketing là gì?

Tìm hiểu về Digital Marketing là gì? – Nguồn video: PHUOCPASS

Sự khác nhau giữa digital marketing và marketing truyền thống

Để bạn có thể hiểu hơn về khái niệm Digital marketing là gì? Dưới đây sẽ là bảng so sánh sự khác nhau giữa digital marketing và marketing truyền thống:

Đặc điểm Digital marketing Marketing truyền thống
Không gian Không bị giới hạn về không gian giữa các quốc gia, lãnh thổ Bị giới hạn về không gian giữa lãnh thổ quốc gia
Phương thức Sử dụng internet trên những thiết bị số hóa, không phụ thuộc nhiều vào các hãng truyền thông. Chủ yếu sử dụng các phương tiện truyền thông đại chúng để marketing.
Thời gian Ở mọi lúc, mọi nơi, thông tin được cập nhật rất nhanh. Bị giới về thời gian và biên giới quốc gia vùng lãnh thổ.
Chi phí Chi phí tương đối thấp, nhưng vẫn đem lại hiệu quả tốt, đặc biệt có thể kiểm soát được chi phí quảng cáo (facebook ads, google adwords) Chi phí cao, ngân sách lớn khó kiểm soát được chi phí quảng cáo, và thường ấn định chỉ dùng được 1 lần.
Khách hàng Hoàn toàn có thể lựa chọn khách hàng tiềm năng và tiếp cận. Khó lựa chọn được một nhóm khách hàng cụ thể.
Phản hồi Khách hàng có thể tiếp nhận cũng như phản hồi lại thông tin có thể ngay lập tức Cần đòi hỏi mất 1 khoảng thời gian để khách hàng có thể tiếp cận cũng như phản hồi lại thông tin
Lưu trữ thông tin Thông tin của khách hàng được lưu trữ dễ dàng và nhanh chóng Rất khó lưu trữ thông tin khách hàng

Sự khác nhau giữa Digital Marketing và Online Marketing là gì

Digital Marketing và Online marketing là 2 thuật ngữ thường bị mọi người nhầm lẫn với nhau và vô tình đã sử dụng tùy tiện, gọi tên tùy tiện. Việc phân biệt này tương đối quan trọng, nếu hiểu rõ Online Marketing và Digital Marketing là gì thì có thể chọn kênh chính xác hơn để tạo nên chiến lược tiếp thị tổng thể. Ngoài ra nó cũng giúp phân tích chiến lược hiện tại, xem kênh nào đang lãng phí tiền bạc, công sức mà không đem lại lợi ích để qua đó có tính toán nhất định nhằm cải thiện.

Digital Marketing (Tiếp thị kỹ thuật số)

Bất cứ khi nào người ta nhắc đến Digital Marketing thì đều đang nhắc đến việc sử dụng kỹ thuật số để quảng bá, xây dựng, truyền tải thông điệp từ doanh nghiệp tới người dùng. Có thể nói, Digital marketing không bị giới hạn trong việc có sử dụng Internet hay không mà nó bao quát rất nhiều kỹ thuật tiếp thị khác nhau. Ví dụ SMS Marketing là hình thức bạn gửi cho khách hàng những thông tin khuyến mại, chương trình tri ân và khách hàng không cần dùng tới Internet, đây là hình thức Digital Marketing. Mọi hoạt động dưới nền tảng kỹ thuật số thì đều được gọi là Digital Marketing (Email, E-book, Game, Content, Video, Quảng cáo TV, Digital OOH,…).

Online Marketing (Tiếp thị trực tuyến)

Online Marketing là tập hợp con của Digital marketing, đặc điểm dễ nhận biết nhất của Online Marketing là được thực hiện trên nền tảng có kết nối Internet. Ví dụ: Khi doanh nghiệp tạo chiến dịch CPC hay Display Ads (quảng cáo hiển thị hình ảnh) thì chính là đang thực hiện Online Marketing. Online Marketing cũng là hình thức được phát triển cùng công nghệ và nó đang phát triển mạnh mẽ và nhanh chóng từng ngày, từng giờ. Chính vì việc nó dễ dàng tiếp cận mà nó khiến người ta nhầm lẫn với Digital Marketing. Một số hình thức Online Marketing có thể dễ dàng kể đến như: Website, Social Media, SEO, Display Ads,….

Nên dùng Online Marketing hay Digital Marketing

Hiện nay trong thời đại công nghệ số phát triển thì bất cứ doanh nghiệp nào cũng muốn thực hiện một hình thức tiếp thị kỹ thuật số. Tuy nhiên thì doanh nghiệp cần lên kế hoạch và tìm ra vấn đề để biết được để truyền thông hiệu quả phải xác định được loại hình doanh nghiệp của mình, lĩnh vực mình hoạt động, ngân sách, đối tượng khách hàng,…

Chính vì thế, doanh nghiệp nên sử dụng ít nhất một hình thức tiếp thị trực tuyến ngoài hình thức tiếp thị kỹ thuật số để dễ dàng thu thập và đo lường kết quả của nỗ lực doanh nghiệp thực hiện. Ví dụ khi bạn sử dụng Google Analytics và bạn thực hiện một chiến dịch PPC, hãy thêm vào theo dõi chuyển đổi và kiểm tra xem ngân sách của bạn chi chủ yếu hco cái gì và phân tích xem bạn đã chi tiếp hợp lý hay chưa.

Các bước để lên một chiến lược hiệu quả cho hoạt động Digital Marketing là gì?

Bước 1: Xây dựng khách hàng cho doanh nghiệp của bạn

Một doanh nghiệp có tồn tại hay không phụ thuộc rất nhiều vào yếu tố khách hàng. Đối với bất kỳ chiến lược marketing nào thì chiến lược Digital marketing phải được xây dựng dựa trên các đặc tính chi tiết của người mua. Người mua đại diện cho nhóm khách hàng trọng tâm mà doanh nghiệp bạn hướng đến, bằng cách nghiên cứu, khảo sát và phỏng vấn đối tượng mục tiêu.

Digital marketing là gì?

Nguồn: 99designs

Để hỗ trợ đắc lực cho chiến lược digital marketing của bạn, những gì bạn nên làm là thu thập thông tin của khách hàng. Điều đó phụ thuộc nhiều vào doanh nghiệp của bạn và có thể thay đổi phụ thuộc vào việc bạn là B2B hay B2C hay sản phẩm của bạn có chi phí cao hay chi phí thấp. Một số điểm bắt đầu và bạn sẽ phải điều chỉnh chúng bằng những:

  • Thông tin định lượng
  • Thông tin định tính

Bước 2: Xác định mục tiêu và công cụ Digital marketing hiệu quả

Mục tiêu của mọi doanh nghiệp là tạo ra lợi nhuận vì vậy mục tiêu của marketing cũng gắn liền với các mục tiêu cơ bản của kinh doanh. Cho dù mục tiêu của bạn là gì đi chăng nữa, bạn cần biết cách đo nó và quan trọng hơn là có thể đo lường nó.

Cách bạn đo lường hiệu quả của chiến lược Digital Marketing sẽ khách nhau đối với mỗi doanh nghiệp và phụ thuộc vào mục tiêu của bạn. Thế nhưng, điều quan trọng nhất vẫn là phải đảm bảo bạn có thể làm được điều đó và các số liệu này sẽ giúp bạn điều chính những chiến lược của bạn trong tương lai. Một số công cụ sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu hiệu quả:

  1. Website bằng mã nguồn mở
  2. SEO (Search Engine Optimization)
  3. SEM (Search Engine Marketing)
  4. Social media marketing
  5. Email marketing
  6. Web Analytics
  7. Nội dung (Content)

Bước 3: Xác định tài sản hiện có và định giá các kênh Digital Marketing

Khi xem xét các kênh hoặc tài sản sẵn có để đưa vào chiến lược của bạn, trước hết hãy xem xét bức tranh lớn để tránh bị choáng ngợp.

Owned media đề cập đến các tài sản digital mà thương hiệu hoặc công ty của bạn sở hữu – cho dù đó là trang web của bạn. Kênh sở hữu là những thứ mà doanh nghiệp của bạn có toàn quyền kiểm soát. Điều này có thể bao gồm một số nội dung ngoài trang web mà bạn sở hữu không được lưu trữ trên website của bạn, chẳng hạn như một số blog mà bạn xuất bản trên phương tiện chẳng hạn.

digital marketing channel là gì

Lưu ý khi xác định tài sản hiện có, định giá digital marketing là gì (Nguồn: Internet)

Phương tiện thanh toán đề cập đến bất kỳ phương tiện hoặc kênh mà bạn chi tiền để thu hút sự chú ý của khách hàng. Điều này bao gồm những thứ như Google Adwords, bài đăng phương tiện truyền thông xã hội, quảng cáo gốc và bất kỳ phương tiện nào khách mà bạn trả tiền trực tiếp.

Chiến lược Digital Marketing của bạn có thể kết hợp các yếu tố của các kênh, tất cả làm việc cùng nhau giúp bạn đạt được mục tiêu của mình. Nó không bắt buộc phải sử dụng tất cả, nếu phương tiện truyền thông đã sở hữu và kiếm được thành công, thì có thể bạn không cần phải đầu tư vào khoản thanh toán.

Bước 4: Xác định kế hoạch cho các phương tiện truyền thông

Hình thức nội dung là điều đặc biệt trong các phương tiện truyền thông, đây cũng là tâm điểm của chiến lược Digital marketing. Nội dung sẽ giúp truyền tải đến khách hàng thông điệp và chuyển đổi khách hàng truy cập website của bạn thành khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp. Nó cũng là một yếu tố tác động làm nâng cao hình ảnh của thương hiệu, một khi nó được tối ưu hóa thì nó cũng có thể tăng lượng traffic.

xác định chiến lược cụ thể cho từng kênh Digital Marketing là gì

Xác định kế hoạch cụ thể cho các phương tiện truyền thông là gì? (Nguồn: Internet)

Hãy lên một kế hoach hợp lý cho doanh nghiệp của bạn, hãy coi nội dung là “bản lề” và nó sẽ giúp mục tiêu của bạn hoàn thành. Bất kể mục đích của bạn là gì, bạn sẽ cần phải sử dụng nội dung sở hữu để hình thành chiến lược Digital marketing của mình.

Bước 5: Lên kế hoạch Earned media

Đánh giá phương tiện truyền thông kiếm được trước đây của bạn só với mục tiêu hiện tại của bạn có thể giúp bạn xác định được nơi tập trung thời gian. Xem nơi lưu lượng truy cập và khách hàng tiềm năng của bạn đến từ đâu và xếp hạng từng nguồn phương tiện kiếm được hiệu quả nhất đến kém hiệu quả nhất.

Ý tưởng ở đây là xây dựng một bức tranh về Earned media sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu của mình. Tuy nhiên, nếu có điều gì đó mới mà bạn muốn thử, đừng loại bỏ nó ra vội vì chỉ nó chưa được thử nghiệm.

>> Đọc thêm: Earned media là gì

Bước 6: Lập kế hoạch Paid media

Nếu bạn dành rất nhiều tiền cho AdWords và chưa thấy kết quả mong đợi, có thể đã đến lúc điều chỉnh cách tiếp cận của bạn hoặc bỏ nó hoàn toàn và tập trung vào nền tảng khác mang lại kết quả tốt hơn.Vào lúc kết thúc quá trình, bạn cần phải có ý tưởng rõ ràng về nền tảng Paid Media mà bạn muốn tiếp tục sử dụng và (nếu có) hoặc muốn xóa khỏi chiến lược của mình.

Digital marketing là gì?

Các bước lập kế hoạch Digital Marketing là gì? (Nguồn: Sassy Infotech)

Bước 7: Mang tất cả kết hợp lại với nhau

Bạn đã hoàn thành được kế hoạch và nghiên cứu, những điều trên sẽ là nền tảng vững chắc để tạo nên cho bạn một chiến lược digital marketing cho riêng mình. Những điều bạn cần có gồm:

  • Nắm rõ hồ sơ khách hàng của bạn
  • Lập ra một hoặc nhiều mục tiêu Marketing cụ thể
  • Checklist Owned/ Paid/ Earned Media của bạn
  • Kiểm toán Owned/ Paid/ Earned Media hiện có của bạn
  • Kế hoạch tạo nội dung sở hữu hoặc danh sách mong muốn.

Hãy xem lại chiến lược Digital marketing là gì và gắn kết tất cả các bước trên lại mới nhau và sử dụng hiệu quả chiêu thức của nó. Những chuỗi hành động đó sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu sử dụng Digital Marketing.

Tầm quan trọng đối với doanh nghiệp của Digital Marketing là gì

Chúng ta thấy được rằng để phát triển một doanh nghiệp thì digital marketing là một điều không thể thiếu được. Trong một thế giới văn minh hiện đại như ngày hôm nay, những hình thức càng tiện lợi và có độ phủ sóng với người tiêu dùng cao thì doanh nghiệp đó sẽ thành công. Cứ thử lấy ví dự như ở Mỹ, một doanh nghiệp mà doanh số bán hàng phần lớn từ online, quản lý tiết kiệm thời gian, nâng cao tối đa hiệu quả công việc và tiết kiệm khá nhiều nhân lực. Mọi thứ đều áp dụng Digital Marketing là một kế hoạch hết sức thông minh và gây được hiệu quả ở mức tối đa cho doanh nghiệp ở Mỹ.

Vậy nên thời đại bùng nổ của thương mại điện tử nên việc áp dụng Digital marketing là điều cần thiết lúc này và sử dụng “vũ khí” mục tiêu của Digital marketing như là điều hiển nhiên mà mỗi doanh nghiệp nên áp dụng vào thực tế.

Sức mạnh của Digital Marketing là gì?

Với từng nền tảng công nghệ và kỹ thuật số (Digital), cho phép người làm marketing thực hiện các chiến lược tiếp thị khác nhau. Tất cả đều xuất phát từ mục tiêu tiếp thị, nhưng với Digital bạn có thể đạt được các phạm vi tiếp thị cũng như hiệu quả cao hơn. Có thể kể ra một số điểm rất mạnh từ tiếp thị kỹ thuật số như:

  • Cường độ tiếp cận cao (high volume)
  • Khả năng chia nhỏ phân khúc rất cao (đến từng đối tượng cụ thể)
  • Kiểm soát tần suất tiếp thị tốt
  • Tiếp thị mọi lúc, mọi nơi
  • Linh hoạt và dễ dàng thay thế nội dung tiếp thị
  • Tốc độ triển khai nhanh (real time)
  • Thực hiện linh hoạt chiến lược marketing: Tiếp thị lại, tiếp thị đa kênh, tiếp thị tự động…
  • Đo lường được dễ dàng
  • Chi phí thấp,…

21 bí quyết vàng của Digital Marketing là gì?

Các hoạt động digital marketing được thực hiện trong môi trường kỹ thuật số, sử dụng các công cụ kỹ thuật số và tương tác chặt chẽ với khách hàng.

Trong thời đại mà tất cả mọi người đều coi Google là kim chỉ nam cho hành động mua của mình, thì digital marketing gần như là chiếc chìa khóa duy nhất để bạn bán được hàng và phát triển lâu dài. Mọi người tìm địa chỉ mua hàng, tìm mẫu mã mới, đọc các review về sản phẩm, trao đổi với bạn bè của họ về sản phẩm, tất cả đều qua Internet.

Dưới đây là 21 bí quyết của Digital Marketing dành riêng cho bạn:

Bí quyết quảng cáo tìm kiếm cho Digital Marketing

  1. Trước khi chạy quảng cáo trên Bing, Yahoo hay Google, hãy chắc chắn là các format quảng cáo đều tương tự nhau để người dùng không bị loạn.
  2. Tối ưu hóa đường link URL để chúng ngắn gọn và liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của bạn (ví dụ: quan-ao-tre-em cho quảng cáo bán quần áo trẻ em)
  3. Tối ưu hóa keyword quảng cáo (trên Tittle và thẻ meta description). Điều này sẽ giúp bạn làm tốt digital marketing qua SEO.
  4. Call To Action mạnh mẽ. Trung bình 1 ngày 1 người phải nhìn khoảng 1000 quảng cáo khác nhau, vì thế, quảng cáo trong digital marketing sẽ chỉ thực sự hiệu quả khi nó nổi bật. Ví dụ: “THỬ VÌ NÓ MIỄN PHÍ” “1 TRIỆU MẶT HÀNG NHẬT GIÁ RẺ CHẠM SÀN”…
  5. Nút “click to call” nên là một con số dễ nhớ, và tối ưu hóa với mobile. Hãy nhớ, digital marketing cần tối ưu hóa việc tương tác với người dùng mọi lúc mọi nơi.
  6. Đừng chèn thêm tên brand vào URL một cách không liên quan. Điều đó sẽ chỉ có tác dụng khi tên brand của bạn có chứa keyword quảng cáo.
  7. Đừng viết in hoa tất cả mọi chữ trong ads, điều này sẽ có tác dụng ngược lại.
  8. Dấu câu: “?” “!” “*”… luôn cần thiết
  9. Đừng đạo hình ảnh, logo của người khác, thế giới digital marketing rất rộng nhưng cũng rất hẹp, việc này sẽ làm người dùng tẩy chay bạn.
  10. Đừng viết tắt, trừ trường hợp sự viết tắt là cố ý hoặc để làm nổi bật thứ gì đó. Hãy nhớ, trong thế giới digital marketing, bạn chỉ có cơ hội 1s để tiếp cận với người dùng mà thôi.

Website

  1. Update website liên tục. Digital marketing đòi hỏi sự tươi mới liên tục. Hãy dọn dẹp website như chính căn nhà của bạn, để nó thông thoáng và nhẹ nhàng.
  2. Tối ưu hóa website với mobile, nghĩa là người dùng truy cập chúng bằng mobile dễ dàng nhất có thể.
  3. Tối ưu tittle, description… đừng quên hình ảnh phải unique. Digital marketing đặc biệt dị ứng với những hình ảnh lặp lại.
  4. Một blog liên kết với website là ý tưởng thông minh cho digital marketing thêm hiệu quả.
  5. Hãy thêm bản đồ vào trang web, link chúng đến Googlemap và viết rõ địa chỉ kèm contact liên lạc phía cuối website.

SEO

  1. Dùng backlink và sử dụng triệt để blog. Đừng viết quá nhiều, hãy viết nội dung hấp dẫn, có ích và thực sự cần với mọi người. Digital marketing khác với marketing truyền thống ở chỗ chúng có tương tác với mọi người. Và nếu bạn không được ưa thích, bạn sẽ sớm bị loại khỏi sân chơi.
  2. Tích hợp chia sẻ xã hội trên website.
  3. Tối ưu hóa map trên mobile bao gồm các phần mềm khác nhau IOS, Android…
  4. Blog và backlink cũng cần rõ ràng và bao gồm các keyword về địa điểm, thành phố, mã zip…
  5. Backlink đến một số website nổi tiếng, forum hoặc thậm chí là các video trên youtube. Điều này làm digital marketing trở nên có hiệu quả hơn.
  6. Đặt tên ảnh bao gồm keyword. Đây là một mẹo luôn phải nhớ.

Kết luận

Như vậy thông bài viết này chắc hẳn bạn đã hiểu được thế là Digital marketing cũng như những vấn đề xoay quanh. Đối với hầu hết các nhãn hiệu Digital marketing là điều cần thiết tuyệt đối trong thời buổi nền kinh tế phát triển như ngày nay. Thách thức với hầu hết các công ty là thông tin đa luồng, vì vậy các marketer nên hiểu bản chất digital marketing là gì. Từ đó có những chiến lược, lên các bước marketing hợp lý tạo ra hiệu quả tối đa cho doanh nghiệp.

Nguồn: Tổng hợp

Từ khóa: Digital marketing, Digital marketing, Digital marketing, Digital marketing, Digital marketing, Digital marketing, Digital marketing, Digital marketing, Digital marketing, Digital marketing, Digital marketing, Digital marketing.

Bình luận

Digital marketing là gì? 7 bước để lên một chiến lược hiệu quả cho hoạt động Digital Marketing là gì? 3

Ashley vào lúc 15:42 27/02/2020

bài viết rất chi tiết, cảm ơn Integration

Digital marketing là gì? 7 bước để lên một chiến lược hiệu quả cho hoạt động Digital Marketing là gì? 3

Nguyen Thu ha vào lúc 06:52 14/04/2019

xây dựng chiến lược digital marketing

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *